今年中秋、國(guó)慶雙節(jié)疊加,長(zhǎng)達(dá)8天的“超級(jí)黃金周”于10月1日正式拉開(kāi)帷幕。記者從中國(guó)東方航空了解到,從9月30日開(kāi)始,全國(guó)各地機(jī)場(chǎng)的旅客出行人數(shù)開(kāi)始攀升,并于10月1日前后迎來(lái)首個(gè)出行高峰。長(zhǎng)假首日,東航單日計(jì)劃執(zhí)行航班超3200班,計(jì)劃承運(yùn)旅客超46萬(wàn)。其中國(guó)際航線450班,承運(yùn)旅客7萬(wàn)人次,出港的國(guó)際航線客座率超過(guò)90%。

在上海虹橋機(jī)場(chǎng),東航當(dāng)天保障進(jìn)出港航班近400架次,服務(wù)旅客超6萬(wàn)人;浦東機(jī)場(chǎng)單日進(jìn)出港航班量超650架次,進(jìn)出港人數(shù)超11萬(wàn)人。從上海出發(fā)前往北京、太原、廈門(mén)、哈爾濱、桂林、烏魯木齊、敦煌等地的國(guó)內(nèi)航線,和前往日韓、東南亞、澳洲以及米蘭、巴黎、莫斯科、倫敦等地的國(guó)際航線較為火熱,多條航線接近滿客。

面對(duì)客流高峰,東航提前優(yōu)化出行保障流程,在各地機(jī)場(chǎng)增開(kāi)值機(jī)柜臺(tái)、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人手,強(qiáng)化保障力量。結(jié)合節(jié)假日出行特點(diǎn),東航重點(diǎn)關(guān)注家庭旅客的乘機(jī)需求和兒童旅客服務(wù),在值機(jī)、選座、登機(jī)等各環(huán)節(jié)重點(diǎn)關(guān)注上述旅客的出行需求,及時(shí)提供指引和幫助。東航也將在節(jié)假日期間,于部分航線和機(jī)場(chǎng)貴賓室推出節(jié)日特色餐食,在旅客出行途中營(yíng)造濃厚節(jié)日氛圍。

據(jù)悉,長(zhǎng)假返程高峰預(yù)計(jì)將出現(xiàn)在10月7、8日前后,東航也已做好相應(yīng)準(zhǔn)備,全力保障旅客順暢出行。

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